Cada vez que usted contrata un servicio con Webfácil, está aceptando los términos y condiciones expresados en este documento. Los Términos y Condiciones pueden cambiar sin previo aviso, por lo que pedimos que lea atentamente esta sección antes de contratar el servicio.

• 1) COSTO DE ALTA y RENOVACION ANUAL DE DOMINIO .COM.AR
  A partir del 12 de ENERO de 2024, la administradora de dominios dependiente del Gobierno Nacional ha incrementado entre un 900% y un 7.400% los costos de ALTA y de RENOVACION de los dominios .COM.AR.
• 2) COSTO ANTERIOR $855 ANUAL. La mayoría de mis clientes tienen dominios .COM.AR registrados por Webfácil, y que eran renovados automáticamente anualmente, pues su costo era de $855.
• 3) NUEVO COSTO A ABONAR POR EL CLIENTE: $8.500. A partir de esta fecha 12 de Febrero de 2024, las renovaciones y las altas de dominio .COM.AR serán ABONADAS POR LOS CLIENTES, siendo su valor actualizado: $8.500 anual.

Lamento tener que informarles esto, pero no tengo forma de poder solventar las renovaciones y altas de todos los clientes.
Recibirán los mails de pago cuando deban hacerse las renovaciones (en clientes nuevos, cuando deba generarse el Alta de Dominio)

* Como ustedes ya saben, los precios de los ABONOS GOOGLE ADS se vienen incrementando mes a mes. Ese aumento será fijado por el indicador del INDEC del mes anterior. Entonces, al día siguiente de la presentación de esta cifra por el Gobierno, podrán ver los abonos actualizados en mi sitio web.

* Los precios de los ABONOS LANDING no han sufrido modificaciones casi todo el año. Este tipo de abonos no se actualizan por el INDEC. Los precios serán actualizados levemente en 2024. También verán los incrementos actualizados (si los hubieren), en mi sitio web.

* A partir de 2024 finaliza la PROMO de DISEÑO SIN COSTO. La creación de una PAGINA NUEVA tendrá los siguientes costos de referencia:

Verán los precios actualizados de estos servicios al mismo momento que se actualicen los abonos de publicidad en GOOGLE ADS.

Les recuerdo que, para los clientes que ya están pagando algún tipo de ABONO WEB, las actualizaciones de su sitio son sin cargo.

A su vez, los clientes que estén abonando por publicidad en GOOGLE ADS, las actualizaciones de sus respectivos sitios web también son sin cargo.

* En base a la información proporcionada en el punto 1, ustedes pueden efectuar los abonos correspondientes a cada uno de los planes directamente consultando los precios actualizados en mi sitio web.

* De todas formas, recibirán los MAILS DE PAGO todo los meses con los abonos actualizados.

* Les recuerdo que se mantienen las fechas de PAGO del 1 al 15 de cada mes.

* También recordamos que los servicios que tengan deudas en mas de un mes serán CANCELADOS. Para campañas en GOOGLE serán puestas en PAUSA. Para sitios web, será desactivada la cuenta de hosting y la página web ya no será accesible desde el dominio correspondiente. Ambos servicios serán reactivados SOLO SI el cliente abona el monto adeudado.

* Por favor, cada vez que pagan el mes, deben avisarme para poder cotejar el inrgreso y enviarles la FACTURA ELECTRONICA.

* Puede ocurrir que cualquiera de mis servicios ya no sera requerido. En este caso, DEBEN INFORMAR que ya no requerirán SITIO WEB o no utilizarán las campañas de GOOGLE ADS. Si ustedes no informan (por la vía que sea), seguirán recibiendo los mails de cobro todos los meses, y ese importe se acumulará a sus deudas.

* También puede darse el caso que no requieran alguno de mis servicios en un MES DETERMINADO. Igualmente, DEBEN INFORMAR la PAUSA del servicio por dicho mes, y el servicio NO SERÁ COBRADO, pudiendo luego retomar al mes siguiente sin deuda alguna.

* Si poseen una WEB o CAMPAÑA en GOOGLE "SUSPENDIDA" por falta de algún abono, podrán reactivar sus cuentas poniéndose al día con las DEUDAS ACUMULADAS. De no realizar los pagos correspondientes, sus cuentas no podrán ser reactivadas.

* Luego de no recibir contacto por parte del cliente, Webfácil procederá a CANCELAR la cuenta. Se eliminará el sitio web del servidor, se dará de baja la cuenta de hosting, y se solicitará la cancelación de la cuenta a GOOGLE ADS (el cliente ya no podrá reactivar su cuenta ni su sitio web)

* Ya lo he mencionado en boletines anteriores, pero igualmente les recuerdo: las actualizaciones en GOOGLE ADS pueden seguir haciéndose aunque la campaña esté SIN CREDITO. Esto es debido a que GOOGLE mantiene un historial de TODO EL PERIODO de publicación. Con lo cual, se utilizan esos datos para actualizar. Pero, más allá de 2 semanas sin crédito, ya las actualizaciones en GOOGLE van perdiendo sentido, y es responsabilidad del cliente informar que ya no requerirá de los servicios de GOOGLE ADS.

* Como la mayoría de mis clientes ya sabe, el dejar la cuenta de GOOGLE ADS SIN FONDOS: AFECTA NEGATIVAMENTE a las mismas, ya que su cuenta perderá optimización. Si constantemente se genera este inconveniente, entonces la cuenta nunca podrá despegar y competir con otras.

Mis 2 vías de contacto son EMAIL y WHATSAPP (NO LLAMADOS TELEFÓNICOS)

EMAIL: pueden esribir en cualquier momento consultando o requiriendo aclaración sobre todo lo relacionado a su web o su campaña. Sus consultas serán respondidas por el mismo medio.

WHATSAPP: siempre que sea posible NO USAR MENSAJES DE AUDIO (o usar lo mínimo posible), ya que mi cuenta de WHATSAPP tiene más de 300 contactos, y si cada cliente utilizara AUDIOS, simplemente no podría organizarme, y seguramente algunos de sus pedidos de actualizaciones podrían perderse.

WHATSAPP: sepan que pueden dejarme mensajes en cualquier día y en cualquier horario, pues este teléfono es exclusivo de mi actividad, y el celular está siempre APAGADO. Los mensajes de WHATSAPP son consultados y respondidos varias veces por día desde la App de WhatsApp para PC.

WHATSAPP: en relación a lo mencionado anteriormente, cuando escriban por WHATSAPP dejen directamente su mensaje o consulta, no escbriban simplemente "HOLA", pues no estoy online para poder chatear.

Como muchos de mis clientes saben, hoy en día es requerido tener instalado un CERTIFICADO DE SEGURIDAD SSL en cada sitio web, principalmente si está enlazado a publicidad en GOOGLE ADS.

Este servicio no está incluido en ninguno de mis ABONOS, pero resultado que el costo de un SSL PROFESIONAL se ha elevado a $17.000 anual actualmente (se actualiza por valor dolar). Por lo tanto, estoy utilizando un servicio externo GRATUITO (ZERO SSL) que funciona muy bien para el 100% de mis clientes, ya que no trabajo con sitios web sencillos que no requieren Comercio Electrónico, ni tampoco ninguna transacción online.

Este SSL GRATUITO tiene un vencimiento cada 3 meses. Al vencimiento yo me encargaré de renovarlo volviendo a instalar otro CERTIFICADO asociado a su dominio.

Este servicio de SSL será aplicado gradualmente a TODOS LOS CLIENTES DE WEBFACIL. En caso de querer abonar un SSL PROFESIONAL ANUAL, por favor deben mencionármelo.

Los meses siguientes serán complicados para todos, con lo cual deberemos aumentar nuestros esfuerzos para mantener la actividad lo más rentable posible, y no perder potenciales clientes. Sugerencia.

* Siempre que respondan a un llamado telefónico, mencionen el nombre de la empresa y su propio nombre, y hablen CLARO y LENTO, y no se olviden del SALUDOS!. Por ejemplo: "Buen día, soy Rodolfo de WEBFACIL, en qué puedo ayudarlo?". Esto, que parecerá muy trivial, no lo es, es la primera imagen que ustedes están dejando ante un desconocido que necesita una voz que le de confianza, y que espera encontrar del otro lado a UNA EMPRESA. Entonces, si esta recomendación no es aplicada, puede que la CONVERSION no se convierta en CLIENTE.

* Lo mencionado anteriormente también es válido para WHATSAPP. Ocurre que, seguramente cuando llega un mensaje están trabajando o su celular puede que esté APAGADO. En esos casos es VITAL que ya tengan un mensaje de "BIENVENIDA" automático programado en su WHATSAPP BUSINESS, donde se mencione SU NOMBRE, SU HORARIO DE ATENCION, SITIO WEB, y una invitación a que el potencial cliente DESCRIBA EL SERVICIO REQUERIDO.

* Respecto a la imagen de perfil de WHATSAPP. No pueden tener la imagen de su FAMILIA (o cualquier otra imagen), su empresa debe figurar con su LOGO en cada perfil de WHATSAPP. Si necesitan su logo, por favor pídanmelo, y se los enviaré en el tamaño y formado requerido por WhatsApp.

* Ojo con los precios de sus servicios! En estos momentos los clientes suelen hacer consultas a varios prestadores antes de tomar una decisión. En muchos casos ustedes les darán precios orientativos, pero analicen bien los presupuestos que envían, porque estoy teniendo varios clientes que me informan que sus presupuestos son rechazados. Entonces, están pagando por publicidad, se consiguen las conversiones, pero no se convierten en clientes.

* Relacionado al punto anterior, es VITAL mantener un registro de los trabajos realizados, de los presupuestos enviados, de los aceptados y rechazados, para luego hacer un balance MENSUAL DE RENDIMIENTO. Si quieren y pueden, también deberían registrar los costos. Sin esta información les será muy difícil tomar decisiones respecto a sus precios.

* Los REPORTES semanales que les envío son transcripción directa del sistema de GOOGLE ADS de cada cuenta. La cantidad de datos está simplificada, porque hay decenas de datos y gráficas que podría enviarles. En cualquier caso, si requiren más detalle de sus respectivas cuentas pueden solicitarmelo.

* IMPORTANTE: como yo utilizo las métricas de GOOGLE para tomar decisiones, puede que exista un desfasaje entre la información proporcionada por el sistema y la realidad. Esto puede ocurrir por diferentes factores. Es por eso que, un reporte de rendimiento de su parte es muy importante. Por ejemplo, cuando termina la semana podrían indicarme cuántos contactos tuvieron y cuántos se concretaron. Sin esta información real (que me es consultada por la mayoría de los Asesores GOOGLE), solo me basaré que las métricas del sistema en sus respectivas cuentas, y asumiré que el rendimiento es positivo si los números allí mencionados lo indican.

* Lamentablemente para nuestros bolsillos, es habitual que los clientes aumenten las inversiones diarias al ritmo de la inflación para aparecer en los primeros lugares de GOOGLE ADS, y así poder capturar más trabajos que la competencia. Contra grandes empresas no podremos competir, porque ellas invierten cifras muy por encima de mis clientes promedio, pero sí podemos hacerlos con empresas que estén en la inversión promedio del rubro.

* Si ustedes no elevan la inversión lo que puede ocurrir es que en ciertos días sus anuncios no se muestren ni 1 vez, o solo unas pocas veces, debido a que otros competidores con mayor inversión han publicado en lugar de ustedes. Entonces, el sistema intentará publicar sus anuncios cuando los costos de conversión bajen. (algunos clientes simplemente esperan a que baje el costo)

* Si ustedes no modifican NUNCA su INVERSION DIARIA, y al ritmo de la inflación actual (y de la que se vendrá en los próximos meses), lo que ocurrirá es que sus anuncios de mostrarán cada vez menos hasta llegar a un punto en que dejarán de mostrarse por falta de competitividad con el resto.

* Es necesario aumentar la inversión, por mínimo que sea, para no quedar tan relegados con el resto de los competidores. Yo no puedo el valor de inversión de la competencia, pero sí puedo darles los valores promedio de inversión del rubro. Para que tengan presente, la inversión promedio de rubros de servicios actualmente está en los: $3.500 por día, aunque por supuesto, tengo clientes que invierten más que eso, o tienen dos o más sitios web y trabajan con ambas inversiones al mismo tiempo.

* Qué pasa si ya no puedo mantener la inversión? Lo peor que puede pasar con una campaña en GOOGLE es DEJAR DE PUBLICAR x FALTA DE FONDOS. Si crees que no podrás mantener la inversión durante algún tiempo, es preferible BAJAR LA INVERSION DIARIA hasta una cifra que sí puedas mantener en el tiempo. GOOGLE no dejará de publicar, aunque por supuesto, tendrás menos cantidad de contactos.

* Para algunos de mis clientes que fabrican productos. NO ES ACONSEJABLE DETENER y REACTIVAR las publicaciones de acuerdo a nuestras posibilidades de responder a la demanda y las entregas de trabajo. Es preferible aquí dejar una INVERSION BAJA, pero que el flujo de contacto, aunque sea mínimo, no se corte nunca.

El PERFIL DE PAGO DE GOOGLE ADS (quien paga los anuncios), está registrado con mis datos personales. Esto se hizo en un principio porque WEBFACIL se encargaba de hacer los pagos a cada cliente, y posteriormente se mantuvo porque GOOGLE ADS se puse estricto con la aprobación de los Perfiles de Pago iniciando un proceso de VERIFICACION DEL ANUNCIANTE. Esto causó que tuviéramos que presentar papeles de la AFIP de los clientes, y por ende perdí algunos clientes en aquella oportunidad. Para evitar eso, presenté mi documentación en representación de esas cuentas como si yo fuera el PAGADOR. Actualmente GOOGLE se ha flexibilizado, y el trámite de VERIFICACION DEL ANUNCIANTE es muy sencillo, solo es necesario contar con una FOTO FRENTE y FOTO DORSO de su DNI donde se vea BIEN NITIDO todo su contenido. Luego, yo envío esas imágenes y actualizo los datos del perfil con sus respectivos datos (los que figuran en el DNI). Este proceso lo haré gradualmente. Lamentablemente para hacer esto NO DEBE HABER CREDITO en sus respectivas cuentas, y por otra parte, el ID-BANELCO también cambiará. Tranquilos! Lo haré gradualmente tratando de afectar lo menos posible sus respectivas campañas.

Este año ha sido de muchísima actividad, y la verdad es que necesito bajar el ritmo de trabajo. Pero, no se asusten! Los reportes y actualizaciones de sus respectivas cuentas de GOOGLE seguirán haciéndose.

* Durante ENERO 2024, no iniciaré DISEÑOS WEB NUEVOS, ni tampoco realizaré ACTUALIZACIONES WEB semanales.

* Durante ENERO 2024 puede que las respuestas por WHATSAPP o EMAIL no sean en el día (pero, todas serán respondidas en un plazo no mayor a 24hs).

* Recuerden que seguirán recibiendo los reportes de rendimiento de sus cuentas de GOOGLE ADS.

Los pagos por cualquiera de nuestros servicios deberán realizarse entre el 1 y el 15 de cada mes. Superado ese límite, al mes siguiente sus respectivas cuentas de HOSTING y CAMPAÑAS podrán ser puestas en PAUSA sin previo aviso, hasta regularizar su situación.

Hemos dejado de ofrecer el servicio LANDING PAGE, que solo se utilizaba para promocionar un solo producto. Los sitios más económicos, y lo más habitual en estos momentos son las LANDING WEB, que también son sitios web de 1 sola página, pero dividido en sección: Home, Nosotros, Servicios, Comentarios, Formas de Pago, Formulario, etc.

Los Reportes de Rendimiento dejarán de mostrar los detalles de las actualizaciones realizadas. Las mismas seguirán haciéndose normalmente, pero no serán informadas en los mails enviados a los clientes. Este cambio radica unicamente en reducir el tiempo de trabajo que se pierde en redactar dichos informes. Cabe aclarar que todas las modificaciones hechas quedan registradas en el sistema de GOOGLE ADS, por lo tanto, si el cliente desea, puede solicitar un informe de las actualizaciones detalladas, y las mismas les serán enviadas por email tal cual son descargadas del sistema publicitario de GOOGLE ADS.

Como vinimos informando, a partir de este mes de SEPTIEMBRE DE 2023, será el cliente quien cargará crédito a su cuenta de GOOGLE ADS utilizando cualquier Banco adherido a la RED BANELCO.

Desde 2023 Webfácil se mostrará en WhatsApp como OFF-LINE, es decir, no tendrá días fijos de atención. Pero, tengan presente que pueden dejar mensajes las 24 hs los 365 días del año. Todos los mensajes serán respondidos, y se revisará el WhatsApp todos los días. También podemos coordinar una llamada telefónica si fuera requerida al mismo número telefónico.

La carga de crédito la deberá hacer el cliente a su respectiva cuenta de GOOGLE ADS. De esta manera Usted tendrá independencia de poder cargar crédito en cualquier momento, y ya no depender de Webfácil para las recargas.

Para transferir crédito a GOOGLE ADS se puede utilizar cualquier Banco adherido a la RED BANELCO (Santander, Macro, Galicia, BBVA, Banco Patagonia, HSBC, Supervielle, ICBC, CITI, ITAU, Banco Comafi, Columbia, Efectivo Sí, Bst Credilogros, Banco del Sol, Banco República, Reba). Por lo general los clientes utilizan la propia App del Banco (homebanking) ó si ya utilizan PAGO MIS CUENTAS para pagar servicios como LUZ, GAS, CABLE, también lo pueden usar para cargar fondos a GOOGLE.

Para cargar fondos a GOOGLE desde la App o Homebanking web de su Banco, simplemente busque el servicio "GOOGLE" (podrá mostrarse como GOOGLE ADS o GOOGLE ADWORDS), ingrese el NRO.ID de su CUENTA (será provista por Webfácil), y finalmente complete con el importe que desea transferir (cualquiera de su organización que tenga una cuenta adherida a la RED BANELCO puede transferir fondos).

Webfácil no incluye el Certificado de Seguridad SSL (htts://) en ninguno de sus planes de hosting. Por lo tanto, para la renovación anual cada cliente deberá abonarlo. El costo actualizado del Certificado de Seguridad le será informando cuando solicite el presupuesto (los clientes que no alojan sus páginas en Webfácil deberán solicitar el servicio a su proveedor)

Cada cliente de Webfácil está registrado con un email utilizado para enviar información relevante de su cuenta. Es MUY importante que dichos mails sean leídos y comprendidos en todos los casos. Si hubieren dudas, siempre pueden escribirnos y consultarnos, y todas las dudas serán aclaradas. Su casilla de email será entonces EL MEDIO de notificación fundamental para envío de reportes de GOOGLE ADS, consultas sobre sus campañas, consultas sobre inversiones, etc.

Los reportes de sus campañas en GOOGLE ADS le informarán también del crédito restante en su cuenta y del número de días aproximados para seguir publicando antes que se acabe el crédito. Es RESPONSABILIDAD de CADA EMPRESA hacer el depósito correspondiente para su cuenta. Recuerden que las transferencias manuales a GOOGLE ADS tardan 3 días hábiles (aprox) en acreditarse. Siempre sugerimos cargar más crédito del calculado semanalmente, para no llegar justo con las cuentas y evitar que dejen de publicarse sus anuncios (leer abajo en FACTURACION).

Los abonos se realizarán del 1 al 10 de cada mes.

En el caso que sus cuentas de GOOGLE ADS se quedasen sin crédito, el sistema no podrá gastar crédito durante ese período, pero cuando ingresen fondos a su cuenta aumentará la inversión para lograr la cantidad de conversiones esperada (reduciéndose la cantidad de días estimados de publicación).

En el caso que el cliente decida DETENER la campaña momentáneamente, por ejemplo por tomarse vacaciones, deberá avisarnos con anticipación para poner en PAUSA sus campañas. Durante estos períodos cortos, Webfácil continuará optimizando su cuenta con datos del historial de visitas en su cuenta de GOOGLE ADS. Otra buena opción es bajar la INVERSION DIARIA al mínimo para reducir las consultas, y evitar la "desoptimización" de su campaña.

Si el cliente decide dejar de publicar su campaña en GOOGLE ADS, deberá avisarlo con anticipación. Al mes siguiente dicho abono por publicidad no le será requerido por Webfácil.

Cuando el cliente decida RETOMAR las publicaciones, deberá notificarlo explícitamente por email, y sus campañas serán reactivadas. (usted puede activar o desactivar sus campañas en el momento que desee, la información quedará en su cuenta de GOOGLE ADS, no se perderá, no será eliminada por Webfácil)

Webfácil otorga acceso al area de FACTURACION de su cuenta en GOOGLE ADS para que pueda tener acceso al movimiento de fondos. Para tal proceso, se enviará una invitación a su email y usted podrá ver todos los depósitos ingresados, así como los impuestos aplicados, y las facturas generadas por GOOGLE ADS. Lo más importante de esto, es que Usted podrá conocer su SALDO, para estar alerta y recargar fondos si fuera necesario.

Los clientes que tengan deudas en abonos a Webfácil continuarán recibiendo los reportes estadísticos de rendimiento, así como también la información sobre CREDITO, INVERSION y CANTIDAD DE DIAS RESTANTES, pero sus cuentas en GOOGLE ADS no serán optimizadas.

De haber transcurrido 2 meses sin que el cliente haya abonado por los servicios de actualizaciones de campaña en GOOGLE ADS, la cuenta será puesta en PAUSA hasta que el cliente abone sus deudas. Una vez abonado lo adeudado, su cuenta se reactivará y se continuarán con las actualizaciones normalmente (lo mismo es válido para clientes que no hayan abonado el servicio de hosting. Sus sitios web serán puestos off-line).

Webfácil no se hace responsable de los servicios o productos que se ofrecen en las páginas de sus respectivos clientes. Nuestro trabajo incluye el diseño web y el mantenimiento online del sitio web de cada uno. Cualquier inconveniente con los servicios/productos ofrecidos por nuestros clientes deberán ser comunicados de forma directa al cliente o deberían realizarse las demandas por las vías correspondientes.

Webfácil no se hace responsable por las pérdidas que el cliente pudiera sufrir por la administración de sus respectivas campañas en GOOGLE ADS. Son demasiadas las variables que entran en juego en cada campaña publicitaria, algunas están dentro de nuestro control, pero otras son administradas directamente por la IA (inteligencia artificial) de GOOGLE ADS, por la demanda, y por las inversiones realizadas por la competencia directa del rubro.

Webfácil tiene el derecho de no aceptar todos los presupuestos que le son solicitados. Trabajamos principalmente para emprendedores, pequeñas empresas o profesionales. Si su proyecto es de mayor envergadura es probable que por razones de tiempo no podamos desarrollarlo. En cualquier caso se le informará debídamente por email. • Webfácil no desarrollará sitios web de contenido engañoso, agresivo, pornográfico, ofensivo. Le pediremos que sea claro al momento de contactarnos sobre los objetivos de su proyecto para evitar inconvenientes posteriores. • Usted recibirá el presupuesto para su proyecto exclusívamente por email. La información enviada por Whatsapp u otros medios electrónicos de comunicación es meramente informativa y no es válida como presupuesto. • Los precios que figuran en esta web son orientavivos, y pueden sufrir variaciones de acuerdo al tipo de desarrollo requerido. De todas formas, estos precios siempre estarán actualizados a la fecha. • El presupuesto enviado se basa en la información remitida por usted. Si durante el desarrollo agregara nuevo contenido que no estaba previsto en el presupuesto original, o nuevas implementaciones o secciones, el mismo será actualizado y enviado por email. • El presupuesto enviado tiene validez por 7 días. Pasado ese tiempo deberá volver a solicitarlo para informarle si han habido cambios en los precios o no. • El trabajo se inicia una vez abonado el importe que figura en cada plan. Esto nos habilita para dar el alta del servicio de hosting y dominio .COM.AR. El desarrollo tendrá una duración aproximada de 25 días. Si usted no nos remite la información solicitada tras 1 mes del primer abono, cobraremos por el servicio del segundo mes. Si el cliente no volviese a contactar con Webfacil, daremos de baja el servicio de hosting y el dominio .COM.AR. • Todos los abonos mensuales de nuestros planes sufrirán el aumento anunciado por el INDEC al mes posterior • Los pagos en todos los planes son mensuales y por medios electrónicos: transferencias por Homebanking o tarjetas de Débito o Crédito a través de MercadoPago. Si lo prefiere puede abonar presencialmente en locales como PagoFácil, RapiPago, y también hacer transferencias desde su cuenta de MercadoPago a la nuestra. • Cuando realice un pago, por favor avísenos por WhatsApp (o email). No es necesario que nos envíe el comprobante, pero de todas formas debe conservarlo. • Emitiremos como comprobante de pago un Recibo Legal tipo "C" por Servicios. Todo sitio web de un cliente que adeude 2 meses de abono será dado de baja.

Todo el contenido de texto será provisto por usted exclusívamente a través de nuestra casilla de email. Le sugerimos que antes contratar un plan, tenga la precaución de preparar todo el contenido de texto y de imágenes listo para enviar, de esta forma no se retrasará el inicio del desarrollo por causas ajenas a Webfácil. • Webfácil se compromete a revisar todos los textos antes de publicarlos para corregir gramática y faltas de ortografía que pudieran existir. De todas formas debe saber que, si hubiere algún cambio de texto que necesite hacer una vez que su sitio web esté online, lo haremos sin costo alguno, porque forma parte de nuestro servicio de actualizaciones incluidas en todos los planes. • En caso de notar falencias en el contenido, como por ejemplo: falta de palabras clave de su actividad, le avisaremos y lo invitaremos a que remita más información. •Webfácil no aceptará contenido de texto que pudiera ser ofensivo, engañoso o fuera de normas morales establecidas. Si consideramos que el contenido que nos provee no corresponde con la información de su actividad remitida originalmente e infringe alguna de las normas antes mencionadas, Webfácil podrá suspender su desarrollo al instante. En dicho caso se le informará por email. El dinero abonado por el mes 1 no será devuelto al cliente. • Webfácil no aceptará la publicación de imágenes que pudieran ser ofensivas, engañosas o fuera de las normas morales establecidas. Si se diera el caso, le pediremos que nos envíe otras imágenes para ilustrar su sitio web. • Webfácil no aceptará la publicación de videos que pudieran ser ofensivos, engañosos o fuera de las normas morales establecidas. Si se diera el caso, le pediremos que nos envíe otros videos para aplicar en su sitio web. • Todas las imágenes genéricas empleadas por Webfácil son descargadas de repositorios de imágenes libres de derechos de autor. No asumimos esa responsabilidad ante las imágenes provistas por el cliente. • Webfácil tendrá el derecho de no implementar algunas funcionalidades o códigos propuestos por el cliente para su sitio web si los considera engañosos o con posibilidades de vulnerar algún sistema de seguridad a través de un virus o similar.

Es importante recalcar que todos nuestros planes incluyen actualizaciones de por vida. Simplemente debe enviarnos el contenido a agregar a nuestra casilla de email. En caso de requerir agregar una nueva página a su sitio web o un desarrollo de programación específico, se le enviará el presupuesto por dicha actualización y el link de pago correspondiente a su cuenta de email. Estas actualizaciones no alterarán el precio de su abono mensual, a menos que modifiquen los requerimientos de hosting standard contratados. • Las renovaciones anuales del dominio .COM.AR y mensuales de su servicio de hosting ya están incluidas en todos los planes.

El cliente puede optar por otro tipo de dominio, por ejemplo: .COM, .NET, .AR. Dichos tipos de dominios tienen precios adicionales que le serán presupuestados cuando usted se contacte con Webfacil. • En casos especiales su sitio web necesitará recursos adicionales por parte del servidor de hosting, en dicho caso le actualizaremos el costo del plan elegido (estos casos pueden darse en sitios con visitas masivas mensuales, o streamings muy populares, o eventos programados donde miles de usuarios deben ingresar simultáneamente a su sitio web). El costo anual del Certificado de Seguridad SSL no está incluido en ninguno de nuestros planes, y el cliente tiene la opción de adquirirlo o no. (nosotros nos encargamos de la contratación y configuración)

Webfácil se encargará de todos los pasos técnicos necesarios para poner su sitio web online. Usted no necesita conocimientos para iniciar un desarrollo con nosotros. Lo iremos guiando paso a paso en cada momento para tenerlo al tanto y explicarle cada operación técnica realizada. • En cualquier momento usted puede solicitar todas las claves utilizadas durante el desarrollo web. Usted nunca quedará "atado" a Webfácil. • Exclusivamente para nuestros clientes ofrecemos soporte vía email para resolver cualquier duda o asesoramiento sobre software, promoción web, aplicaciones gratuitas online, edición de imágenes, códigos html, administración, etc.

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Webfácil usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de los usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, Email, Teléfonos. Asimismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una facturación.

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y mejorar nuestros servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con información que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. • Webfácil está altamente comprometido en cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

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